Доработка CRM для сферы обслуживания
Компания «Плюшки-ватрушки» - пекарня с филиалами в Ярославле, Тольятти, Буе, Костроме, Нерехте.
Задача:
- Доработать CRM клиента, добавить функционал;
- Обновить версию php.
Работа производилась по scrum, первая итерация включала доработку текущих модулей постановки задач, улучшения юзабилити для пользователей как со стороны административной части, так и со стороны клиентской.
1 итерация, работа по готовому ТЗ от заказчика.
- Отредактированы типы задач;
- Добавлена возможность задавать временной интервал для задачи с точностью до минуты;
- Добавлена возможность привязки задачи к конкретному сотруднику;
- В отображении задачи добавлен прогресс выполнения;
- В клиентской части создан интерфейс для отображения текущих задач для точки продаж;
- Добавлен механизм оповещения о поступлении задач для сотрудников;
2 итерация, составление ТЗ для добавления новых разделов и описание их функционала:
- В текущий функционал CMS клиента интегрировано 2 новых модуля «Меню», «Склад»;
- Функциональные модули для работы в программе: появилась возможность добавления и учета ингредиентов, полуфабрикатов, тех.карт;
- Расчет себестоимости происходит динамически, в зависимости от занесенных поставок;
- Инструмент «Отчет по движению» позволяет в режиме реального времени увидеть остатки продукции на складе и приход по проданным позициям;
- Создан раздел «Инвентаризации» для сравнения планируемых и фактических остатков продуктов на складах;
- Выполнена доработка по наделению сотрудников по должностям определенными правами доступа к разделам.
Оставьте заявку на консультацию
Заполните форму и мы свяжемся с вами в ближайшее время