Профессиональный аудит Битрикс24 — комплексная проверка облачной и коробочной версии
Проведем полный аудит вашего портала (облако или коробка), выявим узкие места, неэффективные настройки и потери лидов. Предложим дорожную карту развития от золотого партнера Битрикс24
Заказать аудит
Почему даже работающий Битрикс24 может не приносить результата?
Сотрудники не используют CRM, задачи зависают, сделки теряются
Воронка продаж настроена неправильно — лиды утекают сквозь пальцы
Телефония, сайт, 1С работают с ошибками или не интегрированы вовсе
Сервер тормозит, обновления не устанавливаются, бэкапы не делаются
Знакомо? Значит, ваш портал работает лишь на 30–40% своих возможностей
Аудит Битрикс24: узнайте реальную картину и получите план действий
Мы проводим глубокий анализ вашего портала по 20+ параметрам. В отличие от поверхностной проверки, мы исследуем и бизнес-процессы, и техническую часть (особенно для коробочной версии). Результат — не просто список замечаний, а конкретная дорожная карта с приоритетами и сроками.
Двойная экспертиза
Бизнес-анализ + технический аудит
Золотой статус
Доступ к закрытым методикам вендора
Опыт с 2018 года
Более 100 успешных проектов автоматизации
Понятный отчет
Без воды, с конкретными шагами и выводами
Полный аудит Битрикс24: от CRM до сервера
01
Бизнес-аудит CRM и процессов
- анализ воронок продаж, этапов сделок, полей и справочников;
- проверка использования задач, календарей, документооборота;
- оценка вовлеченности сотрудников и корректности прав доступа.
02
Технический аудит (для облака и коробки)
- для облака: анализ настроек интеграций, почты, телефонии, внешних сервисов;
- для коробки: проверка сервера (нагрузка, ошибки, версии PHP/БД), модулей, резервного копирования и безопасности;
- поиск конфликтов и неоптимальных доработок.
03
Аудит интеграций и отчетности
- проверка связок с сайтом, 1С, почтой, телефонией и другими сервисами;
- анализ существующих отчетов и дашбордов — насколько они отражают реальные KPI;
- рекомендации по улучшению прозрачности управления.
От заявки до готового отчета — 5 шагов
1. Заявка
Вы оставляете заявку на сайте или звоните
2. Знакомство
Мы созваниваемся, уточняем цели и объем проверки
3. Доступ
Вы предоставляете доступ интегратора к порталу (или данные для коробки)
4. Анализ
Наши эксперты проводят аудит (от 2 до 5 рабочих дней)
5. Отчёт
Вы получаете подробный документ с выводами и дорожную карту развития
Почему клиенты доверяют нам аудит своего Битрикс24
- Золотой партнер 1С-Битрикс и Битрикс24 — официальный статус и сертифицированные специалисты.
- С 2018 года на рынке — более 100 проектов по автоматизации.
- Экспертиза широкого профиля: мы не только Битрикс, но и Laravel, мобильная разработка. Видим систему целиком.
- Гарантии по NDA — полная конфиденциальность данных.
- Прозрачность: вы получаете детальный отчет, а не просто «всё хорошо» или «всё плохо».
Почему стоит выбрать нас?
- Мы официальный золотой партнер Битрикс24;
- Имеем компетенции и многолетний опыт по интеграции облачной и коробочной версии Битрикс24;
- Наши специалисты сертифицированные эксперты Битрикс24;
- Комплексно подходим к внедрению, проводим аналитику и отвечаем за результат.
Ваш проект будут вести профессионалы
Бизнес-аналитик
Исследует воронки, процессы, взаимодействие сотрудников
Системный администратор
Оценивает сервер, базы данных, безопасность
Сертифицированный разработчик Битрикс24
Проверяет код, настройки, интеграции
Руководитель проекта
Координирует работу и формирует итоговый отчет
Примеры результатов аудита
Мебельная компания «Марка»
на 45%
увеличилась эффективность работы со сделками в воронке «Производство»
обмен с 1С
полностью автоматизированный обмен движения заказов
NPS
сбор отзывов и оценка качества обслуживания через рассылки WhatsApp
Свернуть
Проблемы
- На этапе передачи заказа в производство не был выстроен бизнес-процесс, который оптимизировал бы продвижение заказа по стадиям реализации;
- Требовалось постоянное участие менеджера на всех этапах движения заказа. Менеджер был вынужден вести сделку в 1С и в Битрикс24;
- Требовалось организовать обмен сделками между Битрикс24 и 1С, чтобы движение заказа по воронке «Производство» было актуальным;
- Не был настроен инструмент, позволяющий получать обратную связь от покупателей и отзывы после установки заказанных товаров.
Решение
- Настроили интеграцию 1С и воронки «Производство» в режиме реального времени;
- Добавили обязательные поля для заполнения в зависимости от стадии и настроили карточки сделок;
- Реализовали сбор отзывов через рассылку чат-ботом по WhatsApp — упростили обратную связь по выполненным заказам. Отзыв от клиента автоматически попадает в карточку сделки в соответствующее поле и при заполнении обязательных полей сделка закрывается.
Результат
- Уменьшилось время обработки запроса от клиента, увеличилось количество закрытых сделок по итогу месяца на одного менеджера на 45%;
- Увеличилось количество зафиксированных и обработанных обращений по обратной связи;
- Менеджеры стали работать в Битрикс24, не касаясь производственных участков в 1С;
- Менеджерам в целом стало проще обрабатывать входящие заявки и рекламации;
- Возможность доступа к истории клиента из мобильного приложения Битрикс24, что удобно для технических специалистов при выезде на обслуживание.
Отзыв
Ювелирная фабрика «Алькор»
Бизнес-процессы
Автоматизировали согласование заявок на получение денежных средств и сдачу отчетов об использовании денежных средств
Свернуть
Проблемы
- Оптимизация рутинных процессов и операций без хождения по кабинетам и сбора подписей с целью согласования заявок на получение денежных средств и сдачи отчетов об использовании денежных средств.
Решение
- Кастомизирована форма ввода параметров бизнес-процесса. Используется таблица с возможностью добавления строк, валидацией значений и авто расчётом суммы по позиции и итого;
- Бизнес-процесс реализован на задачах с кастомизированным интерфейсом. Реализован вывод данных в табличной форме с возможностью редактирования. Реализовано разделение прав на редактирование;
- Логика бизнес-процесса реализована в дизайнере, но данные между задачами передаются кодом на уровне PHP.
Результат
- Согласование заявок на получение денежных средств и сдача отчетов об использовании денежных средств выполняется работниками не покидая рабочего места, без использования бумаги за парку кликов мышкой.
Ответы на частые вопросы об аудите Битрикс24
Штатный администратор часто «замыливает глаз» и не видит системных проблем. Аудит от ARTBYTE — это взгляд со стороны, плюс глубокая экспертиза по всем аспектам: бизнес-процессы, техническая часть, интеграции. Мы не просто фиксируем ошибки, а предлагаем конкретные улучшения.
Проверка конфигурации сервера (CPU, RAM, диск), версий PHP, MySQL, настройки веб-сервера, анализ логов ошибок, оценка скорости работы, проверка модулей и доработок, а также системы резервного копирования и безопасности.
Обычно от 2 до 5 рабочих дней в зависимости от размера портала и сложности. Для коробочных версий может потребоваться чуть больше времени из-за технического анализа.
Нет, мы используем штатные средства Битрикс24 и наши инструменты. Вам нужно только предоставить доступ с правами администратора/интегратора.
Детальный отчет в формате PDF (или DOCX) с описанием проблем, скриншотами, оценкой влияния на бизнес и дорожной картой по их устранению. Также мы готовы провести онлайн-защиту отчета для вашей команды.
Готовы узнать реальное состояние вашего Битрикс24?
Заполните форму и мы свяжемся с вами в ближайшее время