Эффективная рассылка клиентам в WhatsApp из Битрикс24? Легко!
Развитие бизнеса находится в прямой зависимости от продвижения товаров и услуг. С помощью каких инструментов можно эффективно напомнить клиентам о себе? Можно продолжать использовать электронную почту, телефонные звонки и SMS, но по-настоящему конверсионной можно считать рассылку в мессенджерах, ведь смартфон стал неотъемлемой частью жизни и всегда под рукой, а процент открытия новых сообщений составляет порядка 80%!
Какие бизнес-задачи можно закрыть, используя Whatsapp-рассылки?
- информировать об изменении статуса заказа - получение оплаты, назначение курьера и т.д;
- поздравлять клиентов с днем рождения и подходящими праздниками;
- улучшать качество обслуживания, получать обратную связь от клиентов, отправляя рассылки с опросом;
- сообщать об изменениях в режиме или месте работы компании, акциях и новинках в ассортименте.
Как сделать рассылку в Whatsapp?
Мы разработали интеграцию, которая поможет реанимировать вашу клиентскую базу и отправить Whatsapp-рассылку из Битрикс24 по номеру телефона!
Интеграция работает в связке с сервисом Umnico/Wazzup и умеет:
- Отправлять прямо из Битрикс24 массовую рассылку в WhatsApp по всей клиентской базе или по отдельным сегментам;
- Использовать смайлы;
- Вставлять активные кнопки, например, для участия в опросах или перехода на сайт;
- Прикреплять любые фото, видео и аудио-файлы.
Для отправки рассылки не требуется подключение бизнес-аккаунта WhatsApp.
Мы будем рады стать полезными для вашего бизнеса, напишите нам или свяжитесь любым удобным способом.